Mientras llega, te cuento algo
El problema no es la falta de herramientas. Es la acumulación de decisiones, plataformas y procesos que han ido creciendo sin una estructura clara detrás. Y no, no significa que estés haciendo las cosas mal. De hecho, esto suele pasar precisamente en negocios que sí están funcionando.
Un sistema puede seguir generando ventas y, aun así, estar perdiendo tiempo, dinero y energía cada semana. Si al revisar tu recurso te ves reflejada en esto, es normal. Y tiene solución.